Quy chế hoạt động quy định các nguyên tắc vận hành, tiêu chuẩn thương mại và quy chuẩn ứng xử chuyên nghiệp giữa CÔNG TY TNHH MTV THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ RAYMA ASIA và các đối tác, khách hàng, nhãn hàng trong hệ sinh thái.
Mọi thương hiệu trực thuộc hệ sinh thái RAYMA ASIA (bao gồm Davies, Hiddle, Ontop, DKMV, Sisters, Breth...) đều tuân thủ quy trình kiểm định chất lượng nghiêm ngặt từ khâu thiết kế, dệt may, in ấn đến đóng gói và hậu mãi.
Hoạt động kinh doanh của RAYMA ASIA được thực hiện minh bạch, tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ, tuân thủ pháp luật Việt Nam và các công ước thương mại quốc tế có liên quan.
Mọi vướng mắc, khiếu nại phát sinh trong quá trình hợp tác hoặc giao dịch đều được giải quyết trên tinh thần thiện chí, thương lượng và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của tất cả các bên tham gia.